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課程內容(一堂課程約 6 小時/ 8 節課,本課程供二堂課約 12 小時/ 16 節課)
本課程以「企業跨部門實務」為導向,系統性培養提示詞工程、行政庶務自動化與數據分析之核心能力。課程採「通用基礎、行政應用、財會業務、電商複盤」漸進模式,涵蓋 ChatGPT、Claude 與 Gemini 操作,深入剖析防幻覺工作流、週報與會議記錄生成、以及 Excel 資料清洗技術。此外,更全面導入 RFM 客戶分群、費用異常偵測、訂單 ABC 分類,並透過「Truth Check 三錨點」實作防幻覺簡報組裝。透過跨領域情境演練,精準協助學員建立商務職場所需之 AI 應用規劃素養。
| 課程內容 |
通用基礎:提示詞工程與防幻覺工作流 |
| 行政應用:用 AI 寫週報、整理會議記錄、回 Email |
業務+財務應用:用 AI 做 Excel 業績分析與費用異常偵測 |
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電商應用+整合複盤:銷售分析、防幻覺、簡報組裝
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預期成效

